يحرص تطبيق Drobi على حماية خصوصية جميع المستخدمين من عملاء وكباتن، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية أثناء استخدام التطبيق.
2. جمع المعلومات
يقوم التطبيق بجمع بعض البيانات الأساسية عند التسجيل واستخدام الخدمات، وتشمل:
الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
موقع الانطلاق والوصول لتسهيل الرحلات.
بيانات المركبة (للكباتن).
معلومات الدفع عند إجراء المعاملات المالية.
3. استخدام المعلومات
تُستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
تنفيذ خدمات التوصيل بدقة وسرعة.
تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق.
التواصل معك في حال وجود استفسارات أو تحديثات.
ضمان أمان الرحلات ومتابعة الجودة.
4. مشاركة المعلومات
لا تتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة (مثل بوابة الدفع أو التحقق الأمني).
لن يتم بيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي جهة أخرى.
5. أمان المعلومات
يستخدم تطبيق Drobi أنظمة حماية مشددة للحفاظ على سرية وأمان بياناتك، ويتم تخزينها بطريقة آمنة تمنع الوصول غير المصرح به.
6. الموقع الجغرافي
يتم استخدام موقعك الجغرافي فقط أثناء الطلب لتحديد نقطة الانطلاق والوصول، ولا يتم تتبع موقعك بعد انتهاء الرحلة.
7. حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في:
تعديل أو تحديث بياناته الشخصية.
حذف حسابه من التطبيق متى شاء.
طلب الاطلاع على البيانات المسجلة عنه.
8. التحديثات على السياسة
قد يتم تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تحديث داخل التطبيق.
يُعتبر استمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديل موافقة على السياسة المحدثة.
9. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو البيانات، يمكنك التواصل مع فريق دعم تطبيق Drobi عبر صفحة تواصل معنا داخل التطبيق.
